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avay immobilier
15 Place des Dr Charles Et Christophe Mérieux
69007 Lyon


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Covid 19. Informations pour la reprise des activités à partir du 11 mai 2020.

Jusqu'à la levée complète des précautions sanitaires en vigueur, afin de garantir la sécurité de tous et éviter une propagation du virus, l’équipe d’AVAY Immobilier vous invite à prendre connaissance des mesures mises en place.

Pour une visite de bien immobilier ou un rendez-vous vendeur à domicile : 

-  Nous vous demandons de privilégier les visites virtuelles disponibles sur notre site Internet avant de prendre un rendez-vous physique.
- Visites immobilières limitées à 2 personnes
- Votre agent ou conseiller immobilier sera muni d’un masque, et se lavera les mains avec du gel hydroalcoolique avant et après chaque visite.
- Avant et pendant les visites, les pièces resteront aérées
- Il est demandé aux clients de venir avec un masque grand public, et de se munir de gel hydroalcoolique et de son propre crayon pour la signature du bon de visite.     
        > Si vous n’en disposez pas, merci de le signaler à l’agence avant la visite, afin que nous puissions le prévoir pour vous
- Chacun doit être vigilant et respecter une distance d’un mètre tout au long du rendez-vous.
-  Seul le professionnel de l’immobilier ouvrira les portes pendant les visites
- Il est demandé aux acquéreurs potentiels d’éviter de toucher les objets, placards ou portes du bien immobilier.
- En cas de symptômes grippaux, restons chez nous ! 

Cas des visites de biens occupés

Il conviendra, en plus des règles applicables à la visite d’un bien vide, de veiller au respect de mesures supplémentaires :


-    Avec l’accord de l’occupant, nous ferons en sorte que les lieux soient libérés pendant la durée de la visite.
-    Nous pourrons utiliser et mettre à disposition des surchaussures.

Cas des rendez-vous d’estimation
et / ou signature de mandat

Il conviendra, en plus des règles applicables aux rendez-vous immobiliers, de veiller au respect de mesures supplémentaires :
-    Nous demanderons au propriétaire d’ouvrir lui-même toutes les portes et fenêtres
- Les signatures de mandats pourront se faire de façon dématérialisée depuis votre ordinateur ou votre téléphone

Pour les rendez-vous à l’agence :

- Nous proposons des rendez-vous téléphoniques ou en visio-conférence
-   Si vous souhaitez nous rendre visite, merci de prendre rendez-vous avant votre venue, afin d’éviter que plusieurs clients soient présents en même temps dans les locaux
- Nous porterons un masque et vous demanderons de vous munir de votre masque. Si vous n’en disposez pas, merci de nous le signaler.
- Nous mettrons à disposition dans notre espace accueil du gel hydroalcoolique en libre distribution, ainsi que des lingettes désinfectantes
- Nous respecterons une distance d’1m tout au long du rendez-vous
- Les poignées, interrupteurs, téléphones, machine à expresso… seront désinfectés tous les jours
Néanmoins, si vous souhaitez vous servir un café dans l’espace d’attente, merci de le demander à un conseiller qui vous servira avec toutes les précautions requises, dans un gobelet à usage unique.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre compréhension. Nous sommes mobilisés pour vous permettre d'effectuer vos rendez-vous dans les meilleures conditions sanitaires possibles.